服務(wù)支持

服務(wù)與支持 / Service and support

更貼近需求的服務(wù)、更靈活的個(gè)性化支持、更快速的響應(yīng)，開創(chuàng)全新的服務(wù)支持模式，確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務(wù)支持。

售前支持

1、產(chǎn)品選型：幫著客戶進(jìn)行產(chǎn)品選型，使客戶選擇最適合的產(chǎn)品；

2、解決方案：為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案；

3、技術(shù)指導(dǎo)：為客戶在使用產(chǎn)品中遇到的疑難困惑進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；

4、非標(biāo)定制：產(chǎn)品定制化的服務(wù)支持，模塊化設(shè)計(jì)，專為協(xié)助您應(yīng)對特殊技術(shù)挑戰(zhàn)而打造。

售后服務(wù)

1、三年質(zhì)量問題免費(fèi)保修為您提供“0”成本服務(wù)；

2、服務(wù)熱線時(shí)刻為您分憂；

3、系統(tǒng)培訓(xùn)：系統(tǒng)項(xiàng)目，可協(xié)助客戶為其免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員；

4、上門故障排除機(jī)制，及時(shí)排除您的疑難雜癥。